Cuando se empieza un negocio, es habitual utilizar un correo electrónico genérico como Gmail, Hotmail o Yahoo para echar a rodar fácilmente. Sin embargo, a medida que pasa el tiempo, esta dirección de correo podría perjudicarte sin que ni siquiera seas consciente de ello.
Según una encuesta de 2016 realizada por un proveedor de servicios de presencia online, el 75 % de los consumidores de los Estados Unidos se fían más de las empresas que tienen una dirección de email que coincide con el dominio o URL de su página web. Es más, el 33 % de las personas encuestadas afirmaron dudar de la fiabilidad de los negocios que usan direcciones de email gratuitas, puesto que no les parecía una cuenta de correo profesional.
Las cifras no sorprenden a nadie. Si tuvieras que darle el número de tu tarjeta de crédito a manuel_mejorescoches@hotmail.com o a manuel@mejorescoches.com, ¿a quién preferirías dárselo?
Muchas pymes dan largas a este asunto por varios motivos: o bien se sienten cómodas con el funcionamiento del correo que usan ahora, o bien el nombre de su empresa no estaba disponible como .com, o bien no saben cómo configurar un dominio con email a juego.
Sin embargo, cuando comprueban lo fácil que es conseguir y usar un hosting con dominio y cuentas de correo profesionales e interiorizan las ventajas que tienen los emails con dominio personalizado, la decisión es evidente. Por eso, a continuación, te resumimos los cinco grandes beneficios del email personal o profesional con dominio propio.
- Imagen profesional
Varias investigaciones han demostrado que una dirección de correo electrónico personalizada ayuda a ganarse la confianza de los colaboradores y clientes potenciales. Tener una página web y un email igual refleja cómo gestionas tu negocio: demuestra que la empresa es seria y está establecida, lo cual le da más credibilidad.
Un email profesional no solo inspira más seguridad, sino que puede servir para atraer a clientes hasta tu web. Con una dirección asociada a un nombre de dominio, los usuarios pueden utilizarla para buscar tu página web. Por ejemplo, si les escribes desde sara@modaecologica.com, sabrán que pueden encontrarte en modaecologica.com.
Los emails también son un medio para crear imagen de marca: aparecen en todo tu material (tarjetas de presentación, folletos, catálogo…); por eso, cuando le des a alguien tu dirección, también estarás haciendo marketing. - Reconocimiento en la bandeja de entrada
Si en vuestra empresa usáis el correo electrónico para las ventas, este punto puede ser suficiente para convencerte.
Muchos de los proveedores de email gratis sirven para enviar spam y malware. Por eso, a menudo ocurre que los mensajes que se mandan desde cuentas gratuitas se marcan automáticamente como correo no deseado.
Incluso aunque tus mensajes se entreguen en la bandeja de entrada, se ha comprobado que el 69 % de los destinatarios se basan en el asunto y la dirección del correo para decidir si lo denuncian como spam.
Por tanto, vuestras campañas de email marketing tienen muchas más probabilidades de llegar en condiciones si las envías desde un dominio personalizado: crear un dominio para email, sobre todo con un host de confianza, reduce el riesgo de que tus boletines o mensajes importantes reboten o acaben en la papelera.
Si el correo electrónico es el método principal de tu empresa para estar en contacto con los clientes o ampliar vuestra base de datos, esta consideración es crucial. - Control y flexibilidad para los emails de la plantilla
Una dirección como mipyme@gmail.com puede estar bien para comenzar, pero ¿y si llegas a contratar a alguien? ¿Te parecería bien que use su dirección personal para el trabajo?
Con un dominio propio, tienes flexibilidad para añadir tantas direcciones profesionales como necesites a la vez que mantienes el mismo estilo entre ellas, para dar una imagen coherente.
Además, si la plantilla usa sus direcciones personales para comunicarse con los clientes, ¿qué pasa cuando alguien deja la empresa? Creando una dirección de email comercial, puedes hacer una copia de seguridad maestra de los mensajes de empresa y desactivar una cuenta cuando alguien ya no trabaja en la compañía. - Protección de los datos
Muchos proveedores de email gratis son susceptibles a los ciberataques, con lo que la información confidencial de tu empresa podría a llegar a caer en manos de piratas informáticos.
Por otro lado, el RGPD regula específicamente la transferencia de datos fuera de la Unión Europea. Por tanto, el lugar de procedencia de la empresa que ofrece el servicio gratuito es un aspecto que también hay que tener en cuenta.
Al contratar un alojamiento web con dominio, puedes elegir dónde se almacenan los datos del correo electrónico y garantizar así el cumplimiento normativo.
Entonces ¿cómo se crea un email de empresa?
En Nominalia, con tan solo registrar un dominio, obtienes el Pack Dominio que incluye 3 cuentas de correo personalizadas con tu dominio. Por otro lado, si necesitas además un plan de Hostign Web, te invitamos a echar un vistazo a los planes de Hosting Linux Nominalia con múltiples cuentas de correo incluidas.
Configurar una cuenta de profesional para tu empresa no es nada complicado:
1. Registra tu nombre de dominio, p. ej., minegocio.es.
2. Accede a tu Zona Cliente con tu nombre de usario y contraseña
3. Una vez dentro de tu panel de control, clica en el dominio que has registrado
4. Haz clic en «EMAIL» y sigue las intrucciones de la pantalla.
Te dejamos un artículo de Soporte sobre la creación de las cuentas de correo en el panel de control de Nominalia.
Además, para no perder la dirección de siempre —la que ya tienen tus clientes—, puedes redirigir los correos del Gmail antiguo a tu nuevo email. Y al revés: si te gusta la interfaz de Gmail, también puedes promocionar la nueva dirección profesional con tu dominio y hacer una redirección de todos los mensajes a Gmail, para consultarlos allí.
Llámanos al 93 288 40 62 y resolveremos cualquier duda que tengas. Anímate, nuestros planes de Email empiezan en menos de 2 € y muchos incluyen antivirus y antispam.
