En este webinar te enseñamos conceptos y fundamentos de diseño web y usabilidad, mostrando diferentes procesos en la creación web. En este webinar, impartido por Juanmi Barea, especialista UX de Nominalia, nos pondremos manos a la obra para enseñar algunas técnicas y procedimientos que te ayudarán a crear una página web de calidad, siguiendo los estándares. Resolveremos en directo varios problemas habituales, enseñaremos herramientas útiles y mostraremos ejemplos de buenas prácticas.
Grabación del webinar
PROFESOR
Joan M Barea
UX Designer
en Nominalia
FECHA
10 Mayo 2013
HORA
16:00h
DURACIÓN
60min
¡Respondemos a todas tus preguntas!
Hola, aquí estamos… Juanmi, ¿qué significa especialista UX?
Hola, UX son las siglas de “user experience” es decir, experiencia del usuario. El UX depende no sólo de los factores relativos al diseño tales como usabilidad, diseño de interacción, accesibilidad, diseño visual, calidad de los contenidos, buscabilidad y utilidad; sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, valor de marca y confianza transmitida, entre otros. El especialista UX estudia, valora, aconseja y si es necesario, realiza, el diseño web teniendo en cuenta todos los factores enumerados para contribuir a la optimización de una página web acercándola a la excelencia.
¿Puedo aplicar estos conceptos en mi blog?
¿Cuándo es conveniente utilizar un blog o una web? ¿Una web mejor para una empresa de servicios? Lo digo por el tema famoso de web 2.0.
Esta pregunta engloba muchísimos puntos a comentar por lo que yo me centraría en el tipo de contenido: una web para un contenido que se prolonga estático en el tiempo ( se actualiza poco y cumple un objetivo informativo corporativo y de producto ) un blog para un contenido actualizado con frecuencia (un objetivo más centrado en la novedad informativa y la interacción ). Respecto al 2.0, entiendo que las herramientas para bloggers actuales estan totalmente al día en ese sentido y lo preguntas por esto, pero puedes tener una web propia con todos los ajustes necesarios para facilitar la interacción. Si se trata de una web para una Pyme, yo te animo que crees la web corporativa y vincules un blog que te generará tráfico hacia la web principal.
Para lanzar un magazine digital, ¿qué creéis que es mejor, un sitio web clásico o un blog?
Mi web tiene el fondo negro. ¿Puede ser esto contraproducente?
Aunque el tema del color entraña un factor psicológico evidente y el negro se asocia a lo negativo, en realidad, en este caso, no es así. Entiendo que muchas páginas con fondo negro tratan temáticas “undergrounds”, como el mundo esotérico o el del hacking, pero lo cierto es que una web con fondo negro / oscuro bien combinada da una imagen de elegancia y en general contribuye positivamente.
¿Ves recomendable un diseño minimalista y con fondo blanco? Aclaro, será una web de tecnología.
Excepto en pocos casos, una web con un diseño limpio y minimalista suele ser sinónimo de éxito. La simplicidad ayuda en muchos campos del UX y esto es bueno. Si la empresa es de tecnología transmitirás una imagen de calidad. Si lo que quieres es disponer un catálogo de productos, ten cuidado, puedes correr el riesgo de dar una imagen de producto costoso.
Hola. ¿Cómo ayudan las redes sociales al posicionamiento de la página?
Fundamentalmente la aparición en diferentes medios ( redes sociales vinculados a tu web principal) contribuye a ganar puestos en el índice de google, siempre que estas redes estén actualizadas y aglutinen un número de palabras clave suficiente ( la historia de siempre). Con la irrupción de Google+ se pone de manifiesto la importancia actual de tener un perfil en Google, ya que ayuda en modo indirecto a este posicionamiento.
Tendremos un webinar de SEO donde se explicará mucho mejor todo esto, yo humildemente, no me atrevo a ir más en detalle al no tratarse de mi especialidad. Espero, almenos haberte orientado un poco 🙂
Buenas tardes. ¿Qué estándares son los que facilitan qué tanto de vídeo, audio, fotos se puedan ver en todos los navegadores, incluso para los smartphones?
Si hablamos de multimedia y de adaptabilidad, tengo que mencionar SMIL (Synchronized Multimedia Integration Language) basado en XML. Es un poco avanzado para los temas que hemos tratado hoy. Te invito a visitar la página de w3c donde trata en detalle esto y encontrarás toda la documentación necesaria.
http://www.w3.org/standards/webdesign/audiovideo
Últimamente me piden web con una gran sobrecarga de imágenes, dejando a un lado texto. ¿Esto es mala práctica?
Sin texto no podrás posicionar bien la página, es una mala práctica. Si la web no tiene como objetivo ser encontrada, es decir podría tratarse de una web pensada para ser un muestrario o catálogo que enseñar a unos determinados clientes no habría problema, pero sinceramente desaconsejo la ausencia de bloques de texto.
¿Existen reglas específicas para hacer los bocetos?
Sí, cada elemento tiene que cumplir unos requisitos para ser entendible, por ejemplo, el título en grande, subtitulo más pequeño ( H1, H2 y su jerarquía) imágenes representadas por cuadro con dos diagonales cruzadas… Si te fijas en la presentación hay una imágen de un wireframe que responde bien a tu pregunta.
¿Qué altura tengo que dejar en la parte del encabezado?
¿Para una página web de un pequeño hotel es bueno poner imagen de personas como comento al principio? ¿Cuál sería el diseño ideal?
Generalmente una imagen de persona ayuda, como hemos dicho en la presentación. No existe un diseño ideal para una web de un hotel, pero seguramente existe un diseño ideal para la web de tu hotel, eso depende de tus objetivos, planteate qué quieres conseguir, cómo quieres captar a la gente y qué buscan. Luego centrate en que cambios abordar para llegar a esos objetivos. Si quieres dar una imagen amable y de cercanía pon una imagen de persona, pero no olvides que probablemente el que entra a tu página desee encontrar rápidamente las tarifas y las imágenes de las habitaciones e instalaciones, por este orden. No olvides tener siempre a mano y muy visible un espacio para las reservas ( en las webs relacionadas con turismo normalmente son cuadros situados a la izquierda de la pantalla). Pero insisto el diseño ideal para tu hotel lo tienes tu y solo tu en tu cabeza. ¡Ánimo!
Hola, ¿es mejor estructurar una página web en formato 16:9 o 4:3?
Hola, bueno, resulta que esos formatos responden a formatos de video. La web responde a formatos de resoluciones de pantalla, es decir independientemente del formato de video de tu monitor. Para entendernos y darte una respuesta directa: te aconsejo que uses un máximo de 960px de ancho en tu web, es el formato más compatible actualmente, aunque ya hemos empezado a trabajar con el del 1200 aprox. Estos datos son extraidos de las estadísticas globales de navegación.
Hola, buenas, no sé si llego a tiempo para preguntar… ¿Cuál es el tamaño estándar de una web? ¿Ancho, alto…?
¿No puedes hacer una página de ejemplo? y… 16. ¿Haréis un taller de Cloud Site?
Hace unos días hicimos un webinar sobre Cloud Site y creamos una página en directo. Te invitamos a ver el vídeo: https://www.escueladeinternet.com/cloud-site-el-editor-web-de-ultima-generacion
De todas formas y si estáis interesados no hay problemas en hacer un día un webinar creando una página desde cero.
¿No es mejor el uso de imágenes animadas para llamar la atención de los usuarios?
Hola, ¿me recomiendas usar flash en la web?
Mi web está hecha en flash y es mucho más vistosa ¿por qué no se ha hablado del Flash?
No he entendido que es exactamente acción-CTA.
Call to action, es el elemento desde el cual el usuario ejecutará una acción que tu has dispuesto. Normalmente un botón es un CTA, ya que la acción del usuario recae sobre él. Es importante y un elemento que debe posicionarse muy bien dentro de la página para que sea clickado cuantas más veces mejor.
Como fanático que es Juanmi en UX, ¿qué web nos recomendarías como un ejemplo a seguir?
Yo soy muy fan de “a list apart” un grupo de gurús en los que todos los UX nos fijamos. http://alistapart.com/topics y para estar al día de un modo más mundano http://uxdesign.smashingmagazine.com
¿Eres partidario de utilizar muchos elementos Ajax en el diseño de páginas, o más bien pocos?
Como siempre digo “todo en su justa medida” unos efectos a través de javascript sea cual sea la librería usada te pueden dar un toque elegante y distintivo. Ahora bien, si combinas y abusas repercutirá, no solo en la imagen de tu web que parecerá más amateur por una posible combinación de scripts redundantes, sino en el tiempo de carga y eso ya son palabras mayores. Scripts como ajax sí, pero con cabeza.
Lo que comentas está relacionado con el diseño de la web, pero ¿cómo ir actualizando o metiendo contenido en nuestra web una vez creada?
¿Recomiendas separar la página principal de tu dominio de lo que sería el blog? Es decir si recomiendas una página de presentación antes de entrar en el blog.
No se si entiendo bien la pregunta. Tu tienes un blog y me preguntas si es bueno poner una página de aterrizaje a tu dominio y de esta saltar al blog posteriormente. Si es esto, no vería una justificación clara, la presentación la puedes incluir en tu portada del blog, puedes lograr diferenciar la página principal del resto de páginas secundarias sin necesidad de hacer ese tipo de intervenciones. No lo recomiendo al no ser que haya una motivación de peso que lo justificara.
Me gustaría saber más por qué no es buena ida justificar textos, ¿es cuestión de marketing?
En general y siempre hablando del ÁMBITO WEB los textos justificados dificultan la legibilidad y accesibilidad. No es cuestión de marketing, sino de usabilidad pura. El texto justificado cumple unas funciones muy concretas en su uso editorial que no están justificadas en el mundo web. Es una bonita discusión ( y antigua) ya que es una de las veces que de forma más clara se contraponen los principios de diseño visual con el de diseño de usabilidad. Hay muchos artículos al repecto en internet que así lo proponen y también, por supuesto, los detractores de este principio. El debate está abierto 🙂
¿Cómo está demostrado que los textos justificados dificultan la legibilidad?
Especifico de nuevo: Dificultan la legibilidad en el ÁMBITO WEB.
Como he comentado antes, es una bonita discusión. Se han hecho multitud de estudios desde hace años sobre la legibilidad, siendo el texto justificado uno de los puntos fuertes de esos estudios. Aquí uno de ellos llevado a cabo en la univesidad de Wichita (USA) http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/72/columns.asp
Como casi todo es discutible y eso es parte de la riqueza de este oficio, las cosas no son cuadradas ni exactas al 100% y cada caso requiere un pequeño estudio, he aquí la justificación ( no de texto sino…) de mi oficio, pero existen ciertos principios que como especialista en UX debo aceptar como válidos en muchos de los casos.