Estrategias de Marketing Digital para tu Sitio Web

La cookie es un pequeño archivo con información y realmente como tal no analizamos uno por uno, ya que no tiene sentido.

Lo que analizamos es el conjunto de cookies, y para traducirlos y clasificarlos a un lenguaje que sea normal para los analistas de marketing digital, lo que tenemos son herramientas de analítica como Google Analytics, Yandex (con mapa de calor integrado) o Piwik (de código abierto y más flexible que Analytics).

¿Cómo las analizamos? Depende de los objetivos de tu negocio, ya que la combinación de métricas (por ejemplo, número de usuarios) y las dimensiones (no medibles, pero sí descriptivas, como por ejemplo “dispositivo”, “género” o “ciudad”) son muy altas.

Te aconsejo echar un ojo a la Demo de Google Analytics para que veas las cookies ya trabajando.

Recuerda que al final las cookies por sí solas no hacen nada, tú eres quien tiene que pensar qué pasa en tu web y qué debes hacer para mejorarla.

Si te refieres a SEO (posicionamiento orgánico) no te penaliza, lo que penaliza es que pueda haber contenido duplicado. Hay muchas empresas que tienen diferentes webs para sus productos o bien para otros países.

Si te refieres a Adwords, el problema viene cuando con dos cuentas de Adwords tienes dos campañas o cuentas que van a dos dominios distintos, pero con los mismos productos o servicios. Esto Google lo considera publicidad desleal.
Si tu idea es tener 3 landings pages ofreciendo el mismo producto y teniendo las mismas palabras clave pero en tres cuentas de Adwords diferentes para copar las visualizaciones, mejor que desistas, no es nada recomendable.

El límite es para todos y 1 producto – 1 web.

Más información en las políticas publicitarias de Adwords

Mejor sin guiones, ya que hubo una temporada donde hacer guiones era una táctica spam. Si bien no significa automáticamente que tener guión vaya a ser negativo, sí te va a poner en el listado de malas prácticas.

Por otro lado, y a nivel de entendimiento con tus posibles clientes, deberías pensar si es más cómodo ir diciendo por teléfono: “mi web es ruedas guion madrid punto es” o “ruedasmadrid punto es”.

Lo más probable es que puedas dar margen a problemas con guión bajo o alto, que se les olvide etc… así que por facilidad, yo también apostaría por quitar el guión.

Lee más información sobre esto guiones en el nombre del dominio.

No. En caso de que una o más URLS vayan a la misma web, no te olvides de hacer los redireccionamientos 301. Pero si no tienen nada que ver en contenido, no tienes que hacer nada, solo dedicarte a atraer tráfico. 🙂

Más que mentir, distorsionan la información. Para saber cuántos usuarios de Facebook Ads han ido a tu sitio web no hay que mirar en la columna de reportes de Clics. Puede contar me gustas, compartir, comentarios, clics al sitio web, etc.

Para medir bien la información de los anuncios de Facebook Ads te aconsejaría poner bien las utms de los anuncios y utilizar como métrica “clics al website”:

Primero le das a “Columnas – Rendimiento” y señalas “Personalizar columnas”. Ahí eliges “Clics en el enlace”.

Más info: Quora (en inglés).

El tiempo lo marca el tráfico que necesites, así que trabaja para atraer un número de visitas notable para empezar a invertir en publicidad. Cuanto más tráfico tengas, más rápido podrás sacar beneficios de tu web (monetizarla).

Pueden estar ubicadas en un dominio. Muchas empresas utilizan un directorio normal, por ejemplo empresa.com/landing-page.

Hay otras empresas que utilizan como táctica poner las landings en un subdominio y así pueden ser más fáciles de medir y de desindexar para Google. Que solo entren por Adwords.

Y hay estrategia de minisitios, es decir, otros dominios para campañas específicas. Es muy buena idea esta última si tienes productos muy concretos y diferentes.

Te dejo un enlace sobre minisitios con algunos templates incluidos.

Para obtener big data primero tienes que tener un número altísimo de usuarios. Si tienes un e-commerce y generas 1.000 ventas mensuales no lo podemos considerar big data siquiera.

En todo caso, una de las mejores herramientas para extraer información de base de datos masivas es el software R, gratuito y de código abierto.

En el caso de la web, con Analytics, Yandex o Piwik te puede valer.

En todo caso, las decisiones no las toma por sí sola ninguna de estas herramientas, sino que debes ser la persona encargada la que reflexione sobre los datos y haga los cambios necesarios para mejorar a través de tests en el interfaz, funcionalidad…

Si hablas sobre eficacia de vender, depende mucho del rubro. En mi experiencia lo que mejor ha funcionado en redes sociales son campañas relacionadas con educación, hogar (por ejemplo, cambios de muebles) y sobre todo belleza o estética. Pero es una opinión puramente personal subjetiva, por lo que te invito a probarlas.

Si te refieres a la parte orgánica, no son eficaces si miramos que eficacia es conseguir objetivos con los menores recursos. Normalmente el tiempo para vender en las redes sociales es mayor al de otro tipo de medios como la publicidad pagada o el SEO.

Sí, claro, y es recomendable tener los dos dominios, si no comprueba entrando en nominalia.es y nominalia.com 😉

Pero como a la respuesta de arriba, no te olvides de hacer los redireccionamientos 301 porque, si no lo haces, Google no se olvidará de penalizarte.

Si está en dos idiomas, no estás duplicando el contenido, así que no tienes problema. Lo positivo de tener dos dominios, uno .es para el contenido en español y otro .cat para el contenido en catalán es que tus usuarios se sentirán cómodos, y el SEO se trata de segmentar a tus usuarios, así que perfecto.

En el caso del .cat, sí hay una cosa importante y es que tendrás que modificar la etiqueta hreflang, que es la que define el idioma de tu web.

Un ejemplo práctico que tuve fue una campaña en California. Como en España, ahí hay una población muy alta con diferentes idiomas y las páginas web están en español (solo en Los Ángeles hay más de 8 millones de hispanohablantes) y en inglés. Y su hreflang lo tienen por idioma y por país.

En noruego va a puntuar bien en Noruega, y en español en España. Tienes que ver tu nicho. Igual la recomendación sería tener el dominio .no y publicitarte allí con una web en su idioma. Creo que es la mejor solución para llegar bien a este público.

Echa un ojo a las recomendaciones multirregionales y multilingües de Google.

Cualquiera de los dos dominios es útil como principal, es una cuestión de marca. Lo que sí es preferible es tener los dos registrados y que uno redireccione al otro.

El .eu es un dominio territorial (Unión Europea), por lo que tiene mucho peso para todas las búsquedas suprarregionales.

Si tu objetivo es atacar dos o más países de la UE está bien, como por ejemplo la matriz de Nominalia Dada hace (http://www.dada.eu/). Ahí puedes tener información para todos, ser el paraguas de todo el proyecto.

Pero no está de más tener también los dominios de otros países para salvaguardar tu marca y para hacer posicionamientos específicos.

Te pongo un enlace de Google donde se comenta este dominio .eu, lo compara con el dominio .asia e informa de los nuevos dominios de ciudades o regiones como el .london o el .barcelona.

Traducción al castellano:

Q: ¿Cómo son tratados los nuevos región o ciudad dominios de nivel superior (como .london o .bayern)?

R: Si se ven específicos de la región, vamos a tratarlos como gTLD. Esto es consistente con nuestro manejo de dominios de primer nivel .eu y regionales como .asia. Puede haber excepciones en algún punto de la línea, como vemos cómo se utilizan en la práctica.

Por último puedes comprobar que existen muchas páginas con dominio .eu.

El dominio .net es uno de los dominios que más valor tiene. Te recomendaría tener también el .com por si acaso y redireccionarlo al .net, que es el más antiguo. Simplemente para hacer que las personas que por defecto escriban el .com lleguen igualmente a tu página .net.

El idioma muchas veces tiene giros distintos en el propio país, más cuando son países diferentes. Por ejemplo, el español no es igual en Argentina que en México, Nicaragua, Cuba o España.

Por eso mi recomendación es tener un dominio .com para el proyecto grande, pero también tener sitios para cada país, donde deberías tener información personalizada como soporte de clientes. En este caso estaría bien tener el dominio territorial del país africano donde operas (además de que tus clientes sentirán que están en una página de su país, lo cual crea cercanía y ayuda a estrechar el vínculo con el cliente).

Siempre es mejor segmentar para poder tomar decisiones a una escala adecuada.

Si utilizas las etiquetas de hreflang bien puesta, no deberías tener problema. Echa un ojo a esta guía.

Siempre recomiendo que, si puede ser, un diseñador lo haga. Va a ser rápida, ágil y dedicada a ti.

En caso negativo, te recomiendo unbounce (tiene 30 días gratis para probar) que tienen landings muy buenas y que funcionan bien o Leadpages.
Por supuesto en Nominalia tenemos Packs de WordPress en los que te viene WordPress con dominio y correo. WordPress tiene plantillas gratuitas muy buenas y optimizadas para SEO.
Los hostings de Nominalia también incluyen WordPress, si bien tienen un precio superior al Pack WordPress, ya que sirven para alojar varias webs (si tienes varias webs te conviene contratar un Hosting).
Si quieres información, en el 93 288 40 62 te aclararán cualquier duda al respecto.

Y como consejo final, que no se te olvide poner que los formularios lleguen a tu correo electrónico, porque si no se perderán y esto es algo que suele pasar mucho a las empresas que empiezan a hacer campañas de marketing digital.

Sí, hay empresas b2b que funcionan bien en internet.

Ojo, no todos los canales son para todas las empresas, pero probando con un presupuesto especial para ver si sí funciona o no es la mejor manera de quitarse las dudas empíricamente.

Tal vez Adwords no sirva pero sí email marketing o Facebook Ads. Has de ir probando para encontrar dónde está tu nicho.
Algunos ejemplos de anuncios en Adwords para el sector B2B :

Los dos primeros sí y mucho para posicionarse regionalmente. Copio y pego mi respuesta anterior sobre este tema:

Traducción al castellano:

Q: ¿Cómo son tratados los nuevos región o ciudad dominios de nivel superior (como .london o .bayern)?
R: Si se ven específicos de la región, vamos a tratarlos como gTLD. Esto es consistente con nuestro manejo de dominios de primer nivel .eu y regionales como .asia. Puede haber excepciones en algún punto de la línea, como vemos cómo se utilizan en la práctica.

El dominio .futbol sirve sobre todo para posicionarte para tus usuarios, al menos a día de hoy. El hecho de que el término vaya en el dominio hará que Google detecte el campo semántico, pero, por ahora, no tienen mucho poder más.

Pero, ¿quién si no pudiera viajar en el tiempo no compraría cientos de dominios .com en 1996 y luego revenderlos?

Muy útil incluso en su versión gratuita, sobre todo para la experiencia del usuario. Los heatmaps o mapas de calor, que es donde he trabajado más con ellos, me han gustado bastante y es una parte fundamental para desarrollar y mejorar los sitios webs.
El área de embudos lo he desarrollado más por otros lados, pero tiene buena pinta.

Te aconsejo probar, siempre es bueno. Puedes dedicar un presupuesto pequeño y hacer algo.

Lo que más me ha funcionado, independiente del sector, son campañas tipo lookalike.
Prueba con ellas 200 o 300 euros y podrás saber. Mi consejo, que te haga la prueba un profesional. Tal vez te lleves sorpresas agradables.

El SEO no es un mito, sino un trabajo que da resultados a largo plazo. Si no se tiene una estrategia y objetivos, es difícil incrementar el tráfico y, sobre todo, incrementar el tráfico de valor. Hay muchas personas que creen que lo importante es estar el primero en una palabra clave, pero lo que de verdad importa es estar en las palabras que ayudan a vender, a solucionar problemas de los usuarios.

Pregúntate, ese contenido que actualizas con frecuencia, ¿va enfocado en posicionarte sobre un término? ¿sabes el valor de tráfico que te aportará? Hay muchas herramientas en el mercado que te informan sobre esto como Semrush, Sixtrix o Moz.

La mejor opción es combinar ambos, y mientras el SEO se desarrolla, Adwords te va a ir dando inputs de funcionalidad de tu sitio y de tus clientes y además un retorno de dinero más o menos inmediato.

No tengo buenas experiencias, probablemente malas bases en las campañas o público. Mentiría si te dijera una información tajante.

Lo siento, no soy especialista en social media, pero sé que en Nominalia usamos una de las más conocidas: Hootsuite. Esta herramienta te permite programar posts en varias redes sociales desde un solo panel, monitorizar las redes sociales de tu competencia, monitorizar lo que se dice de ti sin mencionarte explícitamente con un “@” y, por supuesto, te ofrece estadísticas.

Aun así, hay muchas herramientas pero que no he probado. Aquí te dejo un par de artículos que pueden ayudarte a decidirte por alguna de ellas: “8 herramientas para medir tu éxito en redes sociales” y “Las 6 mejores herramientas social media para gestionar tus campañas”.

Sí, desde luego. Puedes hacer una landing general con todas las actividades y otras específicas para las distintas actividades de aventura con las palabras clave de cada actividad. De esta manera, la gente que busque una actividad concreta aterrizará fácilmente en tu página dedicada.

Creo que te refieres al Customer Journey de Google.

Algo que funciona muy bien en Estados Unidos y no parece muy implementado aquí es publicitar casas por YouTube. Lógico, a la gente le gusta ver.

Youtube es el segundo buscador del mundo detrás de Google y la tercera web tras el buscador y Facebook.

Un ejemplo: https://www.youtube.com/watch?v=negni3BiiT4

Por otro lado, habría que ver cómo te va, pero está claro que a nivel inmobiliario Internet se mueve mucho tanto a nivel de hotel como de alquiler. Solo hay que ver Airbnb, Home away, Google Finder Hotel (solo para hoteles)… Probablemente tendrás que replantearte estrategia, medios, definición y presupuestos.

Lamento decirte que no conozco para nada Indexibit.
Sobre la plantilla de Nominalia, hay que mirar tus objetivos de empresa: ¿quieres contactos para que te llamen? ¿Solo exhibir tu trabajo? ¿Vender obras? Es importante eso antes de definir si se va a posicionar o no una plantilla.

Respecto a las herramientas de Nominalia, como comentaba antes, hay varias opciones: Plan de Hosting, Pack WordPress, incluso que te hagamos una web a medida.

Si quieres información al respecto, llama a Atención al Cliente al 93 288 40 62 y te informarán de todas las opciones y precios a tu alcance.

No entiendo la pregunta bien. Creo que quieres ofrecer tus servicios y quieres saber cómo venderte fuera.

La mejor estrategia es conocer el mercado externo y tener un enlace ahí por cualquier cosa, las personas siempre desconfiamos de cuando estamos lejos. Además, para cobrar, vas a ser el último para los que les proveas el servicio, porque no estarás físicamente.

Quitando eso, haría una web y me enfocaría en dar la confianza que pudiera para saber que te pueden contratar porque vas a ofrecer una ventaja competitiva muy superior a la que haría cualquier local.

Cada uno tiene que hacer sus cálculos, a menor margen, más cantidad tienes que vender, obviamente.

Lo importante es tener una estrategia y, si reduces márgenes, tienes que tener en cuenta que tu objetivo tiene que ser adquirir usuarios y no adquirir ventas. Y luego que esos usuarios compren más de una vez y más de un producto (lo que en marketing se denomina upselling). Si no, estás muerto.
Te aconsejo esta tabla de rentabilidad para saber cuánto tienes que invertir para que te sea rentable.

No puedo mojarme sin saber nada más: directorio médico nacional, internacional, de especialidad… cómo vas a cobrar, si de los médicos o de los usuarios… Es difícil manejar un proyecto así.
Por eso comento que lo primero que tienes que hacer es definir tus objetivos, cómo vas a llegar y luego adaptar la web y la forma en que llegue el tráfico a ti y no al revés.