Nuevo WebMail de Nominalia: ¡Descúbrelo!

Efectivamente. Los contactos se exportan automáticamente la primera vez que accedemos a nuestro nuevo WebMail o PIM (Personal Information Manager).
Sin embargo, hay que tener en cuenta que, una vez que estemos utilizando la nueva herramienta, si decidimos ir a la antigua plataforma de WebMail y realizar operaciones como crear nuevas reglas o añadir contactos, estos cambios ya no se replicarán en el nuevo WebMail, de modo que deberemos realizar estas operaciones en la nueva herramienta de WebMail.
Por este motivo recomendamos no volver a realizar cambios en el antiguo WebMail una vez que se esté trabajando con el nuevo, sino que empecemos a personalizar nuestro nuevo WebMail como mejor nos convenga para hacerlo nuestro, y no volver a la antigua plataforma de correo ya que, de todos modos, en breve será definitivamente deshabilitada.
Si tienes cualquier duda sobre tu nuevo WebMail, llámanos al 93 288 40 62 o solicita asistencia a través del Panel de Control.

Igual que antes. Vuestros clientes deberán acceder igual que hasta ahora, puesto que la URL no ha cambiado: webmail.dominiocliente.extensión.
Os recordamos que para los Distribuidores de Nominalia, esta página es white label (marca blanca), para que podáis personalizarla con el estilo que mejor encaje con vuestra marca y colocar el logotipo de vuestra empresa.

Lo que hace el protocolo POP3 es descargar el correo del servidor a nivel local (en nuestro ordenador), de modo que, si no tenemos habilitada expresamente la opción de dejar una copia de los mensajes en el servidor, no podremos ver nuestros mensajes cuando consultemos el correo desde otros medios como el móvil.
El protocolo IMAP, en cambio, nos permite visualizar el contenido de nuestro buzón en tiempo real, ya que guarda las modificaciones hechas desde cualquier dispositivo. Esto es porque IMAP interactúa directamente con el servidor, al cual se accede desde cualquier dispositivo.

Respondiendo a tu pregunta, sí debes configurar tu cuenta de correo como IMAP, ya que es el protocolo recomendado para poder tener configurada correctamente tu cuenta de correo en cualquier dispositivo.

No, los contactos no se guardan de forma automática al recibir un correo, ya que podría resultar molesto que el sistema automáticamente guardara remitentes en tu agenda que no deseas tener como contactos.
Así pues, si quieres guardar un contacto tras recibir un correo suyo, deberás hacer clic sobre la dirección de correo y seleccionar la opción “Añadir a la libreta de direcciones”. De esta manera, esta dirección se añadirá a tu lista de contactos.

No, no existe ninguna función que de forma automática guarde en la libreta de contactos todos los remitentes de los mensajes que recibimos. Es necesario elegir de forma manual qué contactos queremos añadir a nuestra agenda.

Si no deseamos que se muestren todos los contactos cuando enviamos un correo a una Lista de distribución, deberemos añadir dicha lista de distribución dentro del campo “Copia oculta (BCC) para”, tal y como se muestra en la imagen.

De esta manera los distintos destinatarios del correo no verán los demás usuarios que también recibirán el mensaje.

Efectivamente, puedes tener configuradas todas las cuentas de correo que desees.
Como sabes, con el registro de un dominio en Nominalia ya tienes la opción de crear tres cuentas de correo.
Por lo que comentas, entendemos que tu tienda online y tu web tienen dominios distintos (tutiendaonline.com y tusitioweb.com), por lo que debes saber que puedes crear hasta 3 cuentas de correo para cada web, por ejemplo:

info@tutiendaonline.com
pedidos@tutiendaonline.com
maria@tutiendaonline.com

info@sitioweb.com
administracion@sitioweb.com
juan@sitioweb.com

Te animamos a sacarle provecho a las cuentas de email que incluye tu dominio en Nominalia.
Puedes crearlas fácilmente en el Panel de Control realizando los siguientes pasos:

1) Accede a tu Panel de Control desde la zona Clientes de la web de Nominalia
2) Una vez dentro del Panel, haz clic en el dominio para el que quieres crear las direcciones de correo
3) En la pantalla siguiente, accede a la sección EMAIL y haz clic en ‘Gestionar Cuentas de correo’: escribe el nombre de la dirección de email que quieras crear y haz clic en ‘Continuar’.

Por último decirte el proceso de creación de una nueva cuenta de correo dura aproximadamente 15 minutos.

Sí, por el momento no es posible importar/exportar las listas de distribución, solo los contactos sueltos.
Te informamos que estamos trabajando en esta mejora, para que se puedan crear listas con mayor agilidad. ¡Seguiremos informando al respecto!

Cada dominio incluye 3 cuentas de email distintas, pero si necesitas más direcciones, tenemos paquetes de cuentas de correo a un precio muy económico.
En cuanto a la capacidad, te informamos que si necesitas más capacidad para cada cuenta no hay ningún problema, puesto que puedes ampliarla a 3 GB.

Si necesitas realizar esta ampliación de capacidad o bien adquirir cuentas de correo adicionales, llámanos al 93 288 40 62 y te asesoraremos lo mejor que podamos.

Por el momento la única forma de imprimir los correos electrónicos es ir a la opción “Más” y seleccionar la opción “Imprimir”.

Mediante código HTML se puede insertar sin ningún tipo de problema. Un ejemplo de código para insertar una imagen en tu firma sería:
<img src=”URL_DE_LA_IMAGEN” width=”XXpx” height=”YYpx” alt=”XXXXXXXXXX”>

El apartado ‘alt’ es el texto que aparecerá cuando pasemos el cursor por encima de la imagen.

Te facilitamos las instrucciones para insertar el código de la firma en tus correos:

1.- Una vez dentro de tu WebMail, haz clic en el engranaje de la parte superior derecha y haz clic en la opción ‘Configuración’.
2.- Haz clic en la opción ‘Correo’ de la columna izquierda.
3.- En el apartado ‘Firmas’, haz clic en ‘Añadir nueva firma’
4.- Inserta el código HTML en el campo ‘Texto de la firma’ y guarda.

Un ejemplo:

La utilización del nuevo WebMail o PIM (o gestor de información personal) permite al usuario tener los correos electrónicos disponibles desde cualquier ordenador con conexión a Internet, sin tener que configurar ningún gestor de correo de manera local (como en el caso de Outlook o Mail, entre otros).
Nuestro WebMail o PIM es un gestor de correo dentro del navegador web, cuya configuración se guarda en un servidor, no en nuestro ordenador. Esto permite trabajar con nuestro WebMail desde cualquier navegador u ordenador.
Como decíamos, los gestores de correo convencionales guardan la configuración a nivel local (físicamente en un ordenador), por lo que si decidimos acceder a nuestro correo desde otro ordenador, deberemos repetir la configuración para tener el correo como a nosotros nos gusta.

La importación de contactos por ahora debe realizarse mediante ficheros .csv:

1. Accede a tu WebMail y dirígete a la ‘Libreta de direcciones’ -> Contactos
2. Haz clic en el “engranaje” y selecciona Importar/Exportar.
3. Elige el fichero .csv que desees importar

Podemos adelantarte ya que próximamente lanzaremos una versión superior de WebMail (seguramente en julio) y otra más a finales de año, esta mucho más potente aún que las herramientas actuales, ya que incluirá un servicio de mensajería rápida que será toda una revolución en nuestra plataforma de correo. ¡Seguiremos informando al respecto!

En la firma podemos añadir el texto que queramos.
Te facilitamos a continuación las instrucciones para insertar el código de la firma en tus correos:

1.- Una vez dentro de tu WebMail, haz clic en el icono del engranaje de la parte superior derecha y haz clic en la opción ‘Configuración’.
2.- Haz clic en la opción ‘Correo’ de la columna izquierda.
3.- En el apartado ‘Firmas’, haz clic en ‘Añadir nueva firma’
4.- Inserta el código HTML en el campo ‘Texto de la firma’ y guarda.